Как увидеть, где теряются обращения с Avito
Агрегированный срез показывает не только количество чатов, но и наличие ответа, маршрута, обсуждения цены и продолжения в реальной перевозке.
Экран ниже — обезличенный пример из рабочей системы. Он показывает механику без телефонов, адресов и других данных клиентов.
5 797
диалогов в массиве
3 768
диалогов с ответом
1 840
обсуждений цены
457
потенциально потерянных
Данные двух рабочих аккаунтов зафиксированы 12.07.2026; это накопленный массив, а не воронка за один месяц.
Три понятных шага
Без сложных терминов: что попадает в систему, что она делает и что получает сотрудник.
Собираем переписки
Два рабочих аккаунта сводятся в один аналитический массив.
Выделяем смысл
Система находит маршрут, цену, ответ, статус и признаки продолжения.
Возвращаем в работу
Диалоги без ответа и без подтверждённого результата попадают в список внимания.
Что меняется для бизнеса
Вместо списка переписок руководитель получает воронку и отдельную очередь обращений, которым нужен ответ или повторный контакт.
- Видно, сколько обращений остаётся без ответа.
- Можно сравнивать аккаунты, объявления, маршруты и время реакции.
- Потенциально горячие переписки возвращаются в работу.
- Связанные с рейсами диалоги дают основу для оценки качества канала.
Данные, на которых основан пример
Маршрут распознан
В 968 диалогах выделен маршрут — это уже не просто сообщение, а структурированный спрос.
Цена обсуждалась
В 1 840 диалогах найдены признаки обсуждения стоимости перевозки.
Связь с операциями
Текущий строгий алгоритм нашёл 105 точных или обратных соответствий между диалогами и перевозками.
Сколько времени вернёт разбор Avito-диалогов
Укажите количество переписок. Калькулятор оценит экономию времени на классификации, контроле ответов и возврате обращений в работу.
Ориентир для обсуждения
20 ч
возможное высвобождаемое время в месяц
3 дня
рабочего времени
16 000 ₽
расчётная стоимость этого времени за месяц
192 000 ₽
расчётная стоимость этого времени за год
Это оценка по допущениям, а не измеренный результат или обещание окупаемости. Стоимость времени не равна денежной экономии: зарплатные расходы могут не измениться. Затраты на запуск, подписку и интеграции не вычтены. Рост продаж, возврат потерянных обращений и снижение ошибок не учтены.
Проверить расчёт на моих данныхПокажем решение на примере одного вашего процесса
Берём небольшой обезличенный массив, считаем исходную точку и собираем понятный прототип без большой перестройки процессов.
- Один процесс для начала
- Понятная метрика до старта
- Сотрудник сохраняет контроль
Следующий шаг
Связанное решение и другие разборы
Посмотрите решение для этой задачи и сравните его с другими частями системы «Возим Мигом».
Как собрать обращения из разных каналов и превратить их в черновики рейсов.
Расчёт ставкиМенеджер вводит маршрут и параметры груза. Система отсекает неподходящие машины и отдельно показывает цену перевозчику, клиенту и маржу.
AI-разбор звонковРуководитель видит общую картину, а диспетчер открывает не длинную аудиозапись, а готовую суть разговора и следующий шаг.
Документы по рейсуСотрудник выбирает груз, проверяет данные и получает комплект файлов. Если условия поменялись, документ можно перевыпустить с сохранением истории.
Обсудим вашу задачу и покажем подходящий пример
Расскажите, где теряются заявки или время сотрудников. Начнём с обсуждения процесса, а состав, срок и стоимость внедрения согласуем до начала платных работ.
- Разберём, что сейчас приходится делать вручную
- Покажем подходящий рабочий пример
- Согласуем следующий шаг, объём и стоимость работ
Что обсудим на первой встрече
- 01Карта потерьГде заявки, звонки, документы и маржа расходятся между людьми, таблицами и чатами.
- 02Расчёт эффектаСколько ручного времени и ошибок можно сократить на первой задаче без замены TMS.
- 03План пилотаЧто подключить, какие данные нужны и как проверять результат. Сроки согласуем по задаче.
Юридически
Работаем по договору, выставляем счёт и закрывающие документы.
ООО «ВОЗИММИГОМ» · ИНН 5017145204 · КПП 501701001 · ОГРН 1265000058014
Обсудим вашу задачу
Имя и телефон — для первого обсуждения. Детали по желанию; стоимость внедрения согласуем отдельно.